Algemene voorwaarden

De Dienst wordt aangeboden door Imperium Latique Holding B.V. (handelsnaam: Biedradar), gevestigd in Den Haag, Nederland. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97705861, BTW-identificatienummer NL868193483B01. Voor vragen kun je contact opnemen via support@biedradar.nl.

• Wij / ons / Biedradar: Imperium Latique Holding B.V.
• Jij / Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die de Dienst gebruikt.
• Account: het persoonlijke profiel dat je optioneel aanmaakt.
• Tegoed: een digitale credit waarmee één betaalde rapportanalyse wordt vrijgespeeld.
• Rapport: de geautomatiseerde analyse van een Nederlandse koopwoning.
• Premium-data: betaalde Kadaster-bronnen (Koopsom, WOZ, KadasterCheck).

Biedradar is een geautomatiseerde analyse-tool voor Nederlandse koopwoningen. Op basis van openbare en betaalde databronnen tonen we vergelijkbare verkoopprijzen, overbid-statistieken, taxatierisico's, buurtindicatoren, voorzieningen en biedadvies. De Dienst is een informatie- en analyse-instrument — geen taxatie, geen makelaar, geen juridisch of financieel advies. Beslissingen rondom biedingen, hypotheken of woningaankoop blijven jouw eigen verantwoordelijkheid.

Je dient minimaal 18 jaar oud te zijn om de Dienst te gebruiken of tegoed te kopen. Door de Dienst te gebruiken verklaar je dat je handelingsbekwaam bent en dat de informatie die je verstrekt juist en actueel is.

Je kunt de Dienst gebruiken zonder account: je rapport-tegoed wordt dan via een veilige cookie aan je browser gekoppeld. Het verlies van die cookie (door cookies wissen, browserwissel, incognito) kan leiden tot verlies van toegang tot eerder gekocht tegoed. Wij raden je daarom aan een gratis account aan te maken om je tegoed over apparaten heen te behouden.

Je bent verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alle activiteit op je account. Meld vermoedens van misbruik direct via support@biedradar.nl.

Tegoed wordt verkocht in pakketten zoals weergegeven op de prijspagina. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% BTW. Betalingen worden afgehandeld door onze betaaldienstaanbieder (Mollie B.V.). Tegoed wordt ontgrendeld zodra wij de bevestiging van een succesvolle betaling ontvangen, doorgaans binnen enkele seconden.

Eén tegoed wordt verbruikt per uniek adres per 24 uur. Tegoed kent geen vervaldatum — gekochte rapporten blijven beschikbaar zolang de Dienst bestaat.

Op grond van artikel 6:230o BW verliest het herroepingsrecht zijn werking zodra een digitale dienst volledig is geleverd met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming. Door tegoed te kopen en je eerste rapport te openen, ga je akkoord met de levering en zie je af van het wettelijke herroepingsrecht voor verbruikt tegoed.

Coulanceregeling: Ongebruikt tegoed (geen rapporten geopend) wordt op verzoek volledig gerestitueerd binnen 14 dagen na aankoop. Stuur een mail naar support@biedradar.nl met je betaalreferentie.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen, pakketsamenstelling en functieomvang aan te passen. Wijzigingen gelden alleen voor toekomstige aankopen — reeds gekocht tegoed blijft geldig tegen de oorspronkelijke voorwaarden.

Het is niet toegestaan om:

• de Dienst te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of in strijd met de wet;
• geautomatiseerd grootschalig adressen op te vragen (scraping, scripted abuse);
• de beveiliging te omzeilen, reverse-engineering toe te passen of de broncode te decompileren;
• rapporten of data door te verkopen of in bulk te verstrekken aan derden;
• de Dienst te gebruiken om individuele bewoners te identificeren of te benaderen;
• aanstootgevende, frauduleuze of misleidende inhoud aan ons systeem aan te bieden.

Bij overtreding kunnen wij toegang per direct beperken of beëindigen, zonder restitutie van resterend tegoed.

Alle rechten op de Dienst, inclusief broncode, ontwerp, modellen, rapporttemplates, scoringsalgoritmes en merkmaterialen, berusten bij Biedradar of haar licentiegevers. Het opgehaalde rapport mag je vrij gebruiken voor je eigen woningonderzoek; herpublicatie, doorverkoop of systematische opslag in een eigen database is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Wij doen ons uiterste best om data accuraat en actueel weer te geven, maar wij kunnen geen garanties geven over juistheid, volledigheid of tijdigheid. Vergelijkbare verkopen zijn historische cijfers; markten bewegen. Schattingen, scores en biedadvies zijn statistische modellen en geen voorspellingen.

De Dienst vervangt geen taxatie door een beëdigd taxateur, geen advies van een makelaar, geen juridische beoordeling van eigendomspapieren en geen hypotheekadvies. Voor een formele bieding, financiering of juridische vragen verwijzen we je naar de betreffende professional.

De Dienst combineert data van officiële openbare bronnen en betaalde API's, waaronder:

• Kadaster (verkoopprijzen, WOZ, eigendomsinformatie)
• CBS (buurtstatistieken, demografie)
• Politie (criminaliteitscijfers)
• BAG / PDOK (adressen en woninggegevens)
• EP-Online (RVO) (energielabels)
• OpenStreetMap en Google Places (voorzieningen)
• Mollie B.V. (betalingsverwerking)
• Resend (transactionele e-mail)
• Sentry (foutopvolging)

Een volledige opsomming van sub­verwerkers staat in onze privacyverklaring.

Voor zover wettelijk toegestaan is onze totale aansprakelijkheid jegens jou, uit welke hoofde dan ook, beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan ons hebt betaald, met een minimum van €100. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, gemiste woningaankoop, verlies van data of immateriële schade.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor opzet, grove schuld of dwingendrechtelijke consumentenbescherming.

Je vrijwaart Biedradar tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de Dienst in strijd met deze voorwaarden of de wet, inclusief redelijke kosten van rechtsbijstand.

Je kunt je account op elk moment opzeggen via je profielpagina. Bij opzegging verwijderen wij je persoonsgegevens conform onze privacyverklaring; ongebruikt tegoed komt te vervallen.

Wij kunnen jouw account opschorten of beëindigen bij ernstige overtreding van deze voorwaarden, fraude, terugboekingen of misbruik. In zulke gevallen vervalt resterend tegoed zonder restitutie.

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid maar geven geen uptime-garantie. Onderhoud, storingen bij externe data­leveranciers (Kadaster, CBS, PDOK) of overmacht kunnen tot tijdelijke onbeschikbaarheid leiden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door dergelijke onbeschikbaarheid.

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Materiële wijzigingen kondigen wij minimaal 30 dagen vooraf aan via e-mail (voor accounthouders) of via een duidelijke melding in de Dienst. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding geldt als acceptatie.

De verwerking van persoonsgegevens is geregeld in onze privacyverklaring, die integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

Op deze voorwaarden en op het gebruik van de Dienst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht; de ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.

Deze voorwaarden, samen met de privacyverklaring en de orderbevestiging, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Biedradar. Mondelinge toezeggingen binden ons alleen indien schriftelijk bevestigd.

Vragen, klachten of restitutieverzoeken kun je sturen naar support@biedradar.nl. We doen ons best om binnen vijf werkdagen te reageren.